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   자주묻는질문
 

  질문:  Q6. 카드결재 팝업

 
  질문:  Q5. 회원정보변경은 어떻게 하나요?
 
  질문:  Q4. 회원으로 가입해야만 상품을 구매 할 수 있나요?
 
  질문:  Q3. ID와 비밀번호 잊었을 땐 어떻게 하나요?
 
  질문:  Q2. 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
 
  질문:  Q1. 회원가입은 어떻게 하나요?
 


질문: Q6.카드결재 팝업

 

답변

카드결재시 팝업창이 안뜨고 게속 상태진행중이라는 메시지만 뜬다면
도구 -> 인터넷옵션 -> 개인정보 창에서 팝업차단 체크를 풀어주시길 바랍니다.
따로 사용하시는 툴바가 있을경우 거기서도 별도로 팝업차단을 풀어주시면 됩니다.
 
 
질문:Q5. 회원정보변경은 어떻게 하나요?
 

답변

회원정보수정을 위해서는 1차 로그인을 하셔야합니다. 좌측 하단 회원정보 버튼을 클릭하시면 회원님의 정보를 수정하실수 있습니다.
 
 
질문: Q4. 회원으로 가입해야만 상품을 구매 할 수 있나요?
 

답변

비회원 고객님도 아무런 불편 없이 전시된 모든 상품을 보실 수 있으며 원하시는 상품을 구입하실 수 있습니다.
비회원구매를 택하신후 주문.배송 확인에 필요한 고객님의 인적사항을 기입하시면 별도의 회원가입이 없이도 상품을 구매하실수 있습니다.
 
 
질문:Q3. ID와 비밀번호 잊었을 땐 어떻게 하나요?
 

답변

회원아이디를 잊었을 경우에는 회원님의 성함과 주민번호, 회원등록시 기입하셨던 e-mail 주소를 적어 메일로 보내주시면, 일치 여부를 확인한뒤 회원님의 ID와 비밀번호를 회원님의 메일 계정으로 통보해 드립니다.
비빌번호분실의 경우엔 화면상단에 있는 "로그인" 페이지에 있는 비밀번호찾기를 이용하시면 됩니다.
만약, 입력사항이 부정확하여 오류가 생길 경우에는 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다
 
 

질문:Q2. 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

 

답변

회원님의 성함과 e-mail 주소를 적어 메일로 보내주시면 정보 일치 여부를 확인하고
회원님의 계정을 삭제한 뒤 확인 메일을 발송해드립니다. 회원 정보수정의 회원탈퇴 코너를 이용하셔도 됩니다
 
 

질문:Q1. 회원가입은 어떻게 하나요?

 

답변

회원가입은 홈페이지의 상단 회원가입을 클릭하시면 이동되는 페이지에서 이용약관에 동의하시고 각 항목에 대해 기입하시면 됩니다.
저희 컴씨몰의 회원이 되시면 마일리지 적립, 신상품 이메일 발송, 각 콘텐츠 열람등의 혜택이 있습니다.
 
 

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